Tus Derechos GDPR

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

hasikor.com

Correo de contacto: support@hasikor.com

Tus Derechos en Detalle

El Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) te otorga los siguientes derechos:

1. Derecho de Acceso

Tienes derecho a:

• Saber si tratamos tus datos personales
• Obtener una copia de tus datos
• Conocer la finalidad del tratamiento
• Saber con quien compartimos tus datos
• Conocer el periodo de conservacion
• Conocer el origen de tus datos si no los obtuvimos de ti

Proporcionaremos la informacion en un plazo maximo de 30 dias.

2. Derecho de Rectificacion

Tienes derecho a:

• Corregir datos personales incorrectos
• Completar datos personales incompletos
• Actualizar informacion desactualizada

Realizaremos las correcciones sin demora injustificada.

3. Derecho de Supresion (Derecho al Olvido)

Puedes solicitar la eliminacion de tus datos cuando:

• Ya no son necesarios para la finalidad original
• Retiras tu consentimiento
• Te opones al tratamiento y no hay motivos legitimos
• Los datos se han tratado de forma ilicita
• Existe una obligacion legal de supresion

Eliminaremos tus datos a menos que exista una obligacion legal de conservarlos.

4. Derecho de Limitacion

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos cuando:

• Impugnas la exactitud de los datos
• El tratamiento es ilicito pero no deseas la supresion
• Ya no necesitamos los datos pero tu los necesitas para reclamaciones
• Te has opuesto al tratamiento mientras verificamos los motivos

Durante la limitacion, solo conservaremos los datos sin tratarlos.

5. Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a:

• Recibir tus datos en formato estructurado y de uso comun
• Transmitir esos datos a otro responsable
• Solicitar transmision directa entre responsables cuando sea posible

Este derecho aplica a datos que nos proporcionaste basados en consentimiento o contrato.

6. Derecho de Oposicion

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos:

• Por motivos relacionados con tu situacion particular
• Cuando el tratamiento se basa en interes legitimo
• Para fines de marketing directo (en cualquier momento)
• Para elaboracion de perfiles

Si te opones al marketing directo, dejaremos de tratar tus datos para ese fin inmediatamente.

Como Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

Paso 1: Contactanos

Envia un correo a support@hasikor.com indicando:

• Tu nombre completo
• El derecho que deseas ejercer
• Una descripcion de tu solicitud
• Documento de identidad (para verificacion)

Paso 2: Verificacion

Verificaremos tu identidad para proteger tus datos de accesos no autorizados.

Paso 3: Respuesta

Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias. Si la solicitud es compleja, podemos extender este plazo otros 60 dias, informandote del motivo.

Coste

El ejercicio de estos derechos es gratuito. Solo podemos cobrar una tasa razonable si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas.

Gestion de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas:

A traves de nuestro sitio

Usa el banner de cookies que aparece al visitar el sitio por primera vez. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento.

A traves de tu navegador

La mayoria de navegadores te permiten:

• Ver las cookies almacenadas
• Eliminar cookies especificas o todas
• Bloquear cookies de terceros
• Bloquear todas las cookies
• Recibir notificaciones cuando se instalen cookies

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Retirar el consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento contactandonos o borrando las cookies de tu navegador.

Datos que Almacenamos Localmente

Tu progreso de juego se almacena en tu navegador (localStorage). Puedes eliminar estos datos:

• Borrando los datos del sitio en la configuracion de tu navegador
• Usando la funcion de borrar datos de navegacion
• Contactandonos para recibir instrucciones

Estos datos incluyen: monedas virtuales, nivel, experiencia y logros.

Reclamaciones

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos de proteccion de datos, tienes derecho a presentar una reclamacion ante:

Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD)

Calle Jorge Juan 6

28001 Madrid

Sitio web: www.aepd.es

Te recomendamos contactarnos primero para intentar resolver cualquier problema directamente.

Actualizaciones

Esta pagina puede actualizarse para reflejar cambios en la legislacion o nuestras practicas. Te recomendamos revisarla periodicamente.

Los cambios significativos seran comunicados a traves del sitio web.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus derechos GDPR:

• Email principal: support@hasikor.com
• Email alternativo: info@hasikor.com
• Email general: contact@hasikor.com

Horario de atencion: Soporte disponible 24 horas